Какой тип подключения у акадо. Настройка интернета и WiFi сети Акадо Телеком: особенности подключения оборудования

Как подключить интернет Акадо?

Для того чтобы подключить услуги доступа к интернету и/или телевидения от компании Акадо, вам нужно заполнить вышеприведенную форму с указанием всех данных или позвонить нам в рабочее время по телефону. После оформления заявки на подключение в течение нескольких часов вам позвонит специалист и назначит удобное вам время для выезда специалиста, который проведет необходимые работы по подключению.

Как настроить интернет Акадо?

В данном случае однозначного короткого ответа на данный вопрос нет. Настройка интернета зависит от следующих составляющий элементов: модем, маршрутизатор, тип подключения, стационарный компьютер или ноутбук, операционная система и некоторые другие элементы. Сочетаний подобных элементов может быть несколько десятков, но суть сводится к тому, что если вы хотите качественно настроить оборудование для стабильной работы, то обратитесь за помощью к специалистам.

Стоит ли брать в аренду оборудование Акадо или купить?

Для нас ответ очевиден - купить качественное оборудование. Почему? В подавляющем большинстве случаев качество оборудования и его программного обеспечения, предлагаемое интернет-провайдерами, как сертифицированное ими же, оставляет желать лучшего и стоит гораздо выше справедливой рыночной цены. Дизайн же некоторых изделий маршрутизаторов (роутеров) может повергнуть в шок в сравнение с качественными брендами, как, например, роутер Thomson TCW770 - огромный белый кирпич.

Какой маршрутизатор (роутер) выбрать для Акадо?

Как уже было отмечено выше, стоит приобрести один раз качественный маршрутизатор (ASUS, Zyxel, D-link) и пользоваться и наслаждаться их качественной бесперебойной работой. Если вы выбрали высокоскоростной тариф, то многие дешевые беспроводные маршрутизаторы просто не будут выдавать фактической скорости тарифа, а будут урезать её.

Как настроить роутер для Акадо?

Суть настроек подключение к сети интернет через компанию Акадо довольно проста и сводится к выяснению уникального идентификатора сетевого оборудования, так называемого MAC-адреса, который необходимо прописать в настройках оборудования на стороне абонента и на стороне провайдера. Для обеспечения безопасности работы беспроводной сети нужно зашифровать сеть доступными способами.

Техническая поддержка абонентов компании Акадо?

Если у вас не работает интернет, вы приобрели новый роутер и не знаете, как его настроить, у вас появился новый компьютер, который нужно подключить, короче говоря, вам требуется техподдержка услуг компании Акадо, то обращайтесь к нам за помощью.

Услуги компьютерной помощи абонентам Акадо

Кроме настройки доступа к сетям компании Акадо мы оказываем практически исчерпывающий список услуг компьютерной помощи, способный удовлетворить самого требовательного клиента. Со всем перечнем услуг компьютерной помощи вы можете ознакомиться на страницах нашего сайта.

По каким причинам не работает Акадо?

Основные причины, по которым у вас может не работать интернет: сломался роутер, сбились его настройки, ПК заражен вирусами, не корректно работаю драйверы, сломался Wi-Fi адаптер в ПК, отсутствуют денежные средства на счете и многое другое. Обращайтесь к нам за помощью. Наш специалист приедет к вам в течение пары часов, выяснит, почему не работает интернет и настроит его на корректную работу.

Зона обслуживания

Сети компании Акадо охватывают почти 100% территории Москвы и ряда городов Московской области. В Москве воспользоваться услугами этой компании может практически каждый житель.

Схема подключения


Базовые инструкции по настройке АКАДО

  • Windows 8: автоматические настройки , статические настройки , PPPoE , mac-адрес
  • Windows 7:

У провайдера, имеющего звучное название «Акадо», есть интересная особенность. В качестве протокола подключения им может использоваться один из следующих: статический IP, динамический IP, PPPoE и, возможно, что-то еще. Но в каждом случае MAC-адрес подключаемого устройства будут сверять с тем значением, которое хранится в базе.

Под Акадо настройка роутера выглядит несложно, другое дело, что не все модели поддерживают, к примеру, PPPoE и клонирование MAC одновременно. Попытаемся разобраться в этих деталях.

Логотип «Акадо»

Есть роутеры, в которых опция «подмены MAC-адреса» отсутствует для соединений, работающих по протоколу PPPoE. Вернее, это относится даже не к самим устройствам, а к их прошивкам (опцию могут добавить в более новой версии ПО). Так что, проблемы могут возникнуть, если используется протокол подключения PPPoE. По идее, никто не отменяет возможность сделать звонок в службу технической поддержки, чтобы попросить заменить значение MAC в базе. Только вот после этого подключать к сетевому кабелю компьютер станет бесполезно: соединение работать не будет. И единственным устройством, способным выйти в Интернет, останется роутер.

Перед выполнением настройки роутера лучше выяснить две вещи. Во-первых, надо узнать, какой протокол используется для подключения. Если это не «клиент DHCP» (он же «динамический IP») и не «статический IP», надо ответить на другой вопрос. Он звучит так: поддерживает ли данный роутер клонирование MAC с требуемым протоколом?

Мы в качестве примера рассмотрим настройку роутера под протокол соединения PPPoE. Будет показано, как создать соединение в пользовательском интерфейсе роутеров DIR-XX D-Link (бело-голубой вариант оформления).

Настройка соединения PPPoE

На отдельном листочке должна быть выписана следующая информация:

  1. Логин абонента «Акадо»
  2. Пароль данного абонента
  3. MAC-адрес сетевой карты, которая была подключена к модему «Акадо»

Адрес MAC в компьютере можно посмотреть следующим образом: выполнить правый клик на значке подключения, выбрать строку «Состояние». Дальше, перейти на вкладку «Поддержка», нажать «Подробности». Можно видеть значение MAC в первой строке.

Последовательность предварительных действий

Прежде всего, для подключения к роутеру необходимо правильно настроить компьютер (точнее, его сетевую карту). В «свойствах» проводного подключения указывают, что «Протокол TCP/IP» будет работать, получая IP и DNS автоматически:

Настройка сетевой карты

Дальше, при помощи патч-корда соединяют любой порт LAN роутера с сетевым портом ПК. А вот порт WAN или Internet служит для подключения кабеля провайдера (в нашем случае – патч-корда, идущего от модема). В последнюю очередь на роутер подают питание, а затем, надо минутку подождать.

Если на значке подключения в компьютере горит восклицательный знак, выбирают слово «Исправить» после правого клика по значку. В web-интерфейс роутеров D-Link можно зайти по следующему адресу: 192.168.0.1. Пароль и логин администратора: admin и admin (либо, пустой пароль и admin).

Дополнительно, заметим, что если ошибку подключения не удается исправить в течение минуты после включения роутера, выполняют аппаратный сброс. Это же рекомендуется, когда не получается открыть интерфейс настройки. На включенном и загруженном роутере нажимают кнопку reset, удерживая ее 10-15 секунд.

Настраиваем в роутере соединение с «Акадо»

Открыв первую страницу web-интерфейса, выбирают режим настройки вручную:

Стартовая страница интерфейса D-Link

Затем, переходят на вкладку «Сеть» -> «Соединения», нажимают «Добавить»:

На открывшейся странице необходимо выбрать используемый протокол (у нас это PPPoE):

Настройка соединения PPPoE (начало)

Не забудьте, что поле «MAC» здесь должно содержать значение, которое мы рекомендовали предварительно выписать на листик. Установите требуемую последовательность символов, используя заглавные латинские буквы.

Продолжим настройку соединения:

Настройка соединения PPPoE (продолжение)

Страница, которую мы видим, содержит все требуемые параметры.

Нужно задать значения только некоторых из них:

  1. Логин, выданный «Акадо»
  2. Пароль с подтверждением
  3. Надо установить галочку «Keep Alive»

Значение MTU оставляют по умолчанию, а вот галочку «IGMP» можно установить (если предполагается настройка IPTV)

Важно знать! Галочки «NAT» и «Сетевой экран» должны быть установлены в любом случае!

Вкладка настроенных соединений

На последнем шаге выполняют следующее. В меню, расположенном сверху справа, выбирают пункт «Система» –> «Сохранить и перезагрузить». После выполнения перезагрузки соединение будет автоматически создано. Удачной настройки!

В зависимости от адреса абонента, подключение к Акадо Телеком производится при помощи кабеля Ethernet или коаксиального кабеля с модемом. Уточнить доступную по вашему адресу технологию можно в технической поддержке интернет-провайдера, назвав улицу и номер дома. Настройка роутера, предоставленного провайдером, выполняется мастером бесплатно. За дополнительную плату сотрудник компании поможет настроить стороннее сетевое оборудование.

Подключение Акадо через кабельный модем

Для жителей домов, подключенных к провайдеру через коаксиальный кабель, доступ в Интернет возможен только при использовании кабельного модема. Интернет-провайдер Акадо рекомендует устройства следующих торговых марок для работы в сети по технологии DOCSIS:

  • Technicolor;
  • HUMAX;
  • Motorola;
  • UPVEL;
  • Webstar;
  • SAGEM.

Работа кабельного модема заключается в преобразовании аналоговых сигналов в цифровые. Преобразованные данные отправляются через сетевой порт, в который подключен компьютер или WiFi роутер. Подключите коаксиальный кабель, проведённый в дом или квартиру, в соответствующий разъём на кабельном модеме. В Ethernet-порт вставьте кабель от WiFi маршрутизатора или компьютера. Включите устройство в электрическую сеть и дождитесь его загрузки. После этого перейдите к настройке конечного оборудования.

Важно! Акадо не гарантирует корректную работу модемов, приобретённых у сторонних поставщиков. Чтобы иметь возможность обратиться в службу поддержки для настройки оборудования, используйте устройства, предоставленные провайдером.

Настройка подключения по Ethernet

Если дом абонента подключен к сети по технологии Ethernet, в помещение прокладывается стандартный сетевой кабель. Достаточно подключить его к маршрутизатору, ноутбуку или компьютеру. Благодаря DHCP-серверу, работающему на стороне провайдера, любое подключенное через кабель устройство будет получать параметры соединения автоматически. Вставьте шнуры в соответствующие разъёмы, включите роутер в розетку и нажмите кнопку подачи питания при её наличии.

Обратите внимание! Подключайте кабель Акадо в порт «Internet» или «WAN». Устройства локальной сети нужно подключать в разъёмы «LAN».

Как настроить WiFi на роутере

Откройте веб-интерфейс маршрутизатора по адресу, который указан на стикере внизу устройства. Введите стандартные имя пользователя и пароль, после чего нажмите кнопку «Вход». Если обычные данные не подходят (появляется ошибка авторизация), восстановите заводские параметры. Для этого нажмите кнопку «Reset» и удерживайте её на протяжении 10-15 секунд. Затем повторите попытку входа в административную панель.

Перейдите в раздел «WiFi -> Общие настройки». Укажите название, под которым будет отображаться ваша беспроводная сеть. Выберите автоматическую установку канала, чтобы избежать необходимости каждый раз выставлять актуальный диапазон работы. По ссылке «Настройки безопасности» отметьте вариант «WPA-PSK/WPA2-PSK» в выпадающем списке «Сетевая аутентификация». Установите ключ шифрования PSK, который будет применяться для подключения к сети WiFi. Кликните «Изменить» в правом нижнем углу страницы, после чего нажмите «Сохранить» для перезагрузки WiFi роутера и начала работы новых параметров.

Настройка роутера Акадо и OnLime максимально проста. Если быть точнее, то там вообще ничего не нужно настраивать — просто подключить кабель к маршрутизатору и пользоваться интернетом. Однако у новичка все равно может возникнуть вопрос, как настроить роутер Акадо или OnLime, поэтому я сделал подробную инструкцию, которая универсальна для любой модели wifi роутера независимо от производителя — TP-Link, D-Link, Asus, Zyxel Keenetic, Xiaomi, Tenda, Netis, Netgear или какой-либо еще. Разница может быть только во внешнем оформлении интерфейса администраторского раздела, а также в названиях и расположениях разделов настройки.

Руководство подходит для любых провайдеров, даже если их нет в списке, предоставляющих интернет по динамическому IP адресу — Qwerty, Акадо, 2КОМ, Cactus, Onlime, MosNet, RiNet, StarLink и других.

Подключение роутера Акадо и OnLime

Для того, чтобы подключить роутеру к интернету от Акадо, Онлайм, Qwerty или 2КОМ, нужно сначала вставить кабель провайдера в порт WAN, а прилагавшийся в комплекте кабель Ethernet (патчкорд) — одним концом в сетевую карту компьютера, другим — в порт LAN на роутере

На компьютере (Windows 7) заходим в раздел сетевых настроек по цепочке:
Пуск > Панель Управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Управление сетевыми подключениями > Изменения параметров адаптера.


Кликаем правой кнопкой мыши по пункту «Подключение по локальной сети» и заходим в «Свойства»

Заходим в раздел «Протокол Интернета версии 4» и устанавливаем флажки на «Получить IP автоматически» и «Получить адрес DNS сервера автоматически»

Сохраняем настройки.

Настройка маршрутизатора на интернет от OnLime и Акадо

Следующий этап — подключение роутера к интернету от OnLime и Акадо. На нижней крышке корпуса роутера находим IP или WEB адрес для входа в админку, а также логин и пароль


Открываем на компьютере браузер и в адресную стройку вписываем указанный IP адрес, после чего в всплывающем окне — логин и пароль с наклейки.

Находим в меню роутера пункт «WAN» или «Интернет»

В графе «Тип WAN подключения» выбираем «Динамический IP»

В графе «MAC-адрес» указываем «Клонировать с компьютера» (если у провайдера есть привязка по IP)


Если такой возможности нет, а MAC адрес нужно прописать вручную


то возвращаемся на компьютере в раздел «Сетевые подключения», кликаем 2 раза левой кнопкой мыши по «Подключение по локальной сети» и заходим в «Свойства». Здесь находим «Физический адрес» — это значение нужно прописать в соответствующем текстовом поле в роутере.

Сохраняем настройки и перезагружаем роутер.

Настройка WiFi на роутере для Акадо и OnLime

Осталось дело за малым — настроить WiFi, по которому будет раздаваться интернет от OnLime и Акадо. Открываем в меню раздел «Беспроводная сеть»
Задаем собственные значения для:

  • SSID — название вашей wifi сети, которое будет отображаться в списке для подключения
  • Метод защиты сети —
  • Тип шифрования — AES или TKIP
  • Ключ — пароль для подключения к WiFi, не менее 8 символов


Применяем настройки. Открываем ноутбук или смартфон с WiFi модулем, включаем его.
Кликаем на иконку беспроводных соединения в правом нижнем углу панели иконок Windows
Находим в списке сеть с нашим названием и подключаемся, используя только что заданный пароль.

Наслаждаемся беспроводный интернетом Акадо и Onlime — вот так легко и просто происходит подключение роутера, уверен, у вас тоже получится его настроить!

Акадо – популярный интернет-провайдер, к услугам которого прибегают пользователи Москвы и Московской области. Если вы стали абонентом данного провайдера, то все, что вам остается – это правильно настроить интернет.

Как правило, основная часть настройки интернета от Акадо осуществляется через веб-интерфейс роутера. Поскольку даже у Акадо распространяются разные модели роутеров, не говоря уже о том, что вы самостоятельно приобрели маршрутизатора, то интерфейс в вашем случае может серьезно отличаться, но принцип настройки будет оставаться прежним.

Шаг 1: подключение маршрутизатора

Прежде всего, вам потребуется маршрутизатор правильно подключить. Сделать это достаточно просто: для начала вам потребуется обеспечить роутеру питание. Сделать это можно, если использовать блок питания, входящий в комплект, подключить его к роутеру и, соответственно, в сеть.

После этого вам понадобится обеспечить роутеру доступ в интернет. Для этого к роутеру необходимо подключить интернет-кабель, проведенный провайдером Акадо в вашу квартиру. Для этого данный кабель потребуется вставить в специальное гнездо с обратной стороны роутера, которое, как правило, или выделяется цветом, или подписывается словом «WAN» или «Internet».

Поскольку настройка роутера выполняется с компьютера, то нам потребуется соединить эти два устройства между собой. Сделать это можно с помощью кабеля, входящего в комплект к модему. Один конец кабеля вам следует подключить в один из LAN-разъемов роутера (неважно какой), а другой, соответственно, подключить к компьютеру.

На этом этап подключения роутера к компьютеру завершен, а значит, мы спокойно переходим к процессу настройки роутера на компьютере.

Шаг 2: настройка маршрутизатора на компьютере

  1. Убедитесь, что ваш роутер включен (на нем должны гореть диоды), а затем запустите на компьютере любой браузер и перейдите в нем по следующей ссылке:
  2. Как только вы нажмете клавишу Enter, на экране отобразится окно авторизации, в котором вам понадобится ввести данные для входа в веб-интерфейс. Пока эти данные являются стандартными, и в первое, и во второе поле вводится слово «admin» (без кавычек). Если эти данные не подошли, и вам не удалось выполнить вход в настройки роутера, тогда вам понадобится осмотреть корпус роутера, где, как правило, на дне, должна располагаться наклейка с информацией о роутере. Здесь и должны быть указаны авторизационные данные для вашего модема (логин и пароль).
  3. Выполнив вход в веб-интерфейс, для начала нам потребуется настроить интернет на модеме. В левой области окна вам потребуется открыть вкладку «Сеть» , в ней выбрать раздел «Соединения» . В отобразившемся окне щелкните по кнопке «Добавить» .

  4. На экране высветится окно, в котором вам потребуется заполнить графы в соответствии с предоставленными данными вашим провайдером.

    Настройка PPPoE

    • Тип соединения – PPPoE;
    • Имя пользователя – данные, которые необходимо взять из договора, заключенного с Акадо;
    • Пароль – то же самое. Эти данные берутся из договора с провайдером;
    • Подтверждение пароля – повторно указываем ключ безопасности;
    • MTU – 1492;
    • Нажимаем кнопку «Сохранить» для принятия изменений.

    Настройка Динамического IPoE

    • Тип соединения – IPoE;
    • MTU – 1400;
    • Включить RIP – снимите чекбокс с данного пункта;
    • Включить IGMP – поставьте чекбокс;
    • NAT – поставьте чекбокс;
    • Сетевой экран – поставьте чекбокс;
    • Кликните по кнопке «Сохранить» .

    Настройка L2TP

    • Тип соединения – установите параметр «L2TP»;
    • Физический интерфейс – WAN;
    • Соединяться автоматически – поставьте чекбокс;
    • Имя сервиса – пропишите «L2TP»;
    • Имя пользователя
    • Пароль – данные, предоставленные провайдером;
    • Подтверждение пароля – повторно введите ключ безопасности;
    • Keep Alive – поставьте чекбокс;
    • LCP интервал – 30;
    • LCP провалы – 5;
    • MTU – 1400;
    • Включить RIP – снимите чекбокс;
    • Включить IGMP – снимите чекбокс;
    • NAT – поставьте чекбокс;
    • Сетевой экран – поставьте чекбокс;

      Примените внесенные изменения нажатием по кнопке «Сохранить» .

  5. Когда интернет успешно настроек, вам ишь остается выполнить на роутере настройку Wi-Fi. Сделать это можно, в левой области окна пройдя к разделу «Сеть» – «Wi-Fi» . Убедитесь, что в верхней части окна у вас активирована вкладка «Основные настройки» , а затем внесите следующие изменения:
    • Включить беспроводное соединение – поставьте чекбокс;
    • SSID – задайте желаемое имя беспроводной сети, которое необходимо прописать на английском языке;
    • Страна – установите страну проживания;
    • Максимальное количество клиентов – данный пункт указывается произвольно. Оптимально поставить значение 10;
    • Щелкните по кнопке «Изменить» .

  6. В верхней части окна откройте вкладку «Настройки безопасности» , где, опять же, вам потребуется провести небольшую настройку:
    • Сетевая аутентификация – WPA-PSK/WPA2-PSK
    • Ключ шифрования PSK – укажите пароль, который будет защищать вашу беспроводную сеть (длительность не менее 8 символов);
    • WPA2 Предварительная аутентификация – поставьте чекбокс;
    • Щелкните по кнопке «Изменить» .

    На этом, собственно, настройку интернета на роутере можно считать завершенной.

Шаг 3: настройка компьютера

Собственно, на этом настройку интернета для Акадо можно считать законченной. Обращаем ваше внимание на то, что если у вас возникли трудности, вам следует совершить звонок на горячую линию провайдера, где специалист поможет вам выявить причину неработоспособности интернета и в сжатые сроки устранить ее.

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: