Можно ли перейти с мтс на теле2. Как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера

Когда свой мобильный оператор по каким-то причинам не устраивает, а терять множество контактов не хочется, можно воспользоваться такой услугой, как переход на другого оператора с сохранением номера. Есть ли какие-нибудь особенности у этой процедуры или всё делается очень быстро и без особых усилий со стороны абонента? Попробуем понять.

Как всё происходит?

Начнём с прояснения нескольких моментов, касающихся того, как осуществляется переход на другого оператора с сохранением номера. Во-первых, введём такие понятия как оператор-донор (это тот, кто абоненту не нравится) и оператор-реципиент (новый оператор абонента). Для того чтобы сменить оператора, сначала нужно написать заявление в той компании, куда вы хотите перейти, что создаст основание для заключения нового договора для обслуживания вашей сим-карты. Далее оператор-реципиент через базу данных перенесённых номеров сообщает своему предшественнику о поступившей заявке на смену мобильной сети, и, если нет никаких обстоятельств, которые могли бы предотвратить переход на другого оператора с сохранением номера, донор прекращает обслуживание сим-карты, а номер новой карточки, которую абонент получил от реципиента, меняется на заявленный.

Сама процедура, как обещают, займёт не более тридцати дней (с учётом всех одобрений), максимальное же время, на которое абонент может остаться без связи, после того как от него отказался предыдущий оператор и «взялся» новый, - три часа. Если же по каким-то причинам от услуги «Переход на другого оператора с сохранением номера» решено отказаться, то до того, как оператор-реципиент одобрит заявку, можно написать заявление на отказ от перехода. Количество операций по смене оператора не ограничено, как и частота этих операций.

Причины задержек

Да, существуют определённые обстоятельства, в связи с которыми переход может затянуться. Во-первых, на лицевом счёте у оператора-донора не может быть задолженности - пока абонент не погасит её, старый оператор его не отпустит. Более того, если у вас несколько номеров у одного оператора, а отказаться вы хотите от одного, то расплатиться по долгам придётся по всем оставшимся. Положительный баланс на счету донора реципиенту не перенесётся. Проблем с оплатой через терминалы возникать не будет - база данных перенесённых номеров, которая уже упоминалась выше, зафиксирует принадлежность номера другому оператору.

Особенности переноса

Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц - никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить - элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный - заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.

Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено - он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения - новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.

Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.

"Мегафон"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Мегафон" позволяет без проблем. Если вы хотите присоединиться к этой мобильной сети, вам первым делом нужно оставить заявку на эту операцию - здесь нет разницы, онлайн или же в офисе оператора.

При онлайн-заявке, после того как её рассмотрят, сотрудники «Мегафона» свяжутся с вами и доставят необходимые для заключения нового договора документы и новую сим-карту. На этом же этапе подбирается тарифный план внутри этой сети и снимается оплата в сто рублей за осуществление операции. При заполнении заявки в офисе плата за услугу взимается сразу же, как и осуществляется выдача новой карты с уже выбранным тарифным планом. Потом, в течение срока от недели до полугода, произойдёт сам перенос номера в сеть Мегафон, о чём вас дополнительно уведомят сообщением.

МТС

Не запрещает переход на другого оператора с сохранением номера МТС. Здесь, правда, есть свои особенности. Заявка заполняется только в офисе оператора, при себе нужно обязательно иметь паспорт, если номер зарегистрирован на вас, или доверенность от владельца номера - вы обязаны подтвердить, что у вас есть права на осуществление подобных действий.

Далее вы оплачиваете этот самый переход и выбираете новый тариф уже в сети МТС, на этом же этапе вы получаете временный номер, который потом, после всех одобрений, заменится на переносимый. Далее несколько дней мобильные операторы получают на урегулирование между собой всех формальностей по техническим вопросам, а за день до предполагаемого переноса МТС присылает вам сообщение с указанием точного времени окончания обслуживания вашей карточки у старого оператора - в это время вам нужно вставить в устройство симку реципиента.

"Билайн"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Билайн" допускает так же легко, как и "Мегафон". Более того, сам процесс осуществления этой операции у них похож - всё та же заявка либо онлайн, либо в офисе, те же самые сроки и общий порядок оказания услуги. Курьер "Билайна" также может привезти новую карту и договор на её обслуживание по удобному вам адресу.

Но отдельным плюсом этой операции для новых абонентов сети "Билайн", которые решили всё же осуществить все необходимые манипуляции в офисе компании, является возможность записаться на конкретное время в режиме онлайн, а не сидеть в помещении, ожидая своей очереди.

"Теле2"

Переход на другого оператора с сохранением номера "Теле2" также приветствует. Да и вообще, любая компания будет рада новым абонентам.

Правила те же самые, что и для других мобильных операторов, единственным нюансом является то, что осуществиться перенос номера может только в официальных салонах компании - никакого онлайна или же операций у дилеров.

"Ростелеком"

И последняя мобильная компания, которую порадует переход на другого оператора с сохранением номера - "Ростелеком".

Вам нужно будет посетить центр продаж и обслуживания этой компании, где заключается договор на перенос номера и выдаётся карточка с Потом оператор даёт вам возможность рассчитаться со своими задолженностями и только после начинает саму операцию переноса. Только по факту перехода с вашего лицевого счёта будут списаны эти самые сто рублей, тогда же вы получите возможность выбрать новый тарифный план.

Что такое MNP?

Перенос номера, иначе MNP (mobile number portability) - это возможность сменить оператора сотовой связи и сохранить свой текущий номер телефона. Вы можете выбрать любого сотового оператора, услуги которого Вас устраивают, при этом дополнительно номер покупать не нужно. Он сохраняется.

Что мне делать, чтобы сменить сотового оператора?

Если номер на Вас зарегистрирован и все данные в договоре у оператора совпадают, то Вам достаточно обратиться в абонентский отдел Tele2, с оригиналом документа, удостоверяющего личность, подписать договор и заявление на перенос номера. В качестве документа, удостоверяющего личность может быть, как паспорт, так и удостоверение личности. Составление заявления на перенос номера осуществляется только в абонентских отделах Tele2 или у официальных дилеров и при личном присутствие владельца номера. Но необходимо уточнить у дилера, предоставляет ли он данную услугу. По телефону заявления не принимаются.

В абонентском отделе Tele2 Вас обязательно попросят указать желаемую дату перехода. Это может быть любая дата, но не позднее 30 дней с момента подписания договора. Также после подписания договора Вам будет выдана новая SIM-карта Tele2, с временным номером. Это необходимо, чтобы перенос номера прошел правильно, и Вы на любом этапе переноса были на связи. Именно на эту новую SIM-карту в дальнейшем будет "переписан Ваш номер телефона". После подписания заявления на перенос номера начинается сам процесс переноса номера, который может занять несколько часов. За несколько минут до смены оператора на номер Вам будет отправлено SMS-сообщение с указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту в указанное время. SMS-уведомления отправляются на оба номера.

Адреса офисов обслуживания Tele2 можно найти на сайте tele2.kz, либо с мобильного номера Tele2 по бесплатному короткому номеру 509 .

Есть ли какие-нибудь причины, по которым мой номер не будет перенесён?

Основными причинами отказа в переносе номера являются:

  1. Отсутствие регистрации номера. Если Ваш номер не зарегистрирован на Вас, то перенос номера не возможен. Вам необходимо как можно скорее обратиться к Вашему сотовому оператору и зарегистрировать номер.
  2. Несоответствие личных данных, таких как имя/фамилия, номер удостоверения личности или паспорта, ИНН. Эту ситуацию можно исправить, обратившись к вашему сотовому оператору и перепроверив данные.
  3. Наличие активной заявки на перенос данного номера во время проверки.
  4. Наличие блокировок на номере или ограничений.

Проверить информацию о Вашем номере, вы можете в личном кабинете на сайте своего оператора.

Есть ли какие-либо ограничения на пользование связью сразу после переноса?

Никаких ограничений нет. Вы можете в полном объеме пользоваться всеми услугами Tele2.

Как оплачивать номер, который я перенес от другого оператора?

После переноса Вы можете пополнять баланс номера путем активации карт оплаты, QIWI и другие терминалы, на нашем сайте oplata.tele2.kz , а также через QIWI-Кошелек: сначала необходимо выбрать оператора сотовой связи Tele2, а затем ввести номер и совершить платеж.

Можно ли перенести городской номер?

Городской номер не подлежит переносу. Процедура перенесения номеров по закону Республики Казахстан касается только мобильной связи.

Как часто можно переносить номер?

Номер возможно переносить не чаще чем 1 раз в 60 календарных дней.

Где можно подать заявление?

Вы можете воспользоваться двумя способами подачи заявления:

  1. Обратившись в любой салон Tele2, а также к дилеру, предоставляющему данную услугу и заполнить заявление;
  2. Заполнить заявление на сайте www.zaprosto.kz (при переносе номера в Tele2), приложив отсканированные копии или фотографии документов удостоверяющих личность. В заявке Вам нужно указать салон связи, в котором Вам будет необходимо забрать SIM-карту с временным номером. Ваша заявка на выполнение переноса номера будет отправлена сразу же после посещения салона связи с указанными документами. При этом Ваш временный номер и регистрационная форма должны быть готовы к моменту Вашего прихода.

Сколько стоит услуга "Перенос номера"?

Услуга переноса номера предоставляется бесплатно.

Информация о переносе нескольких номеров.

В случае, если на одно физ. лицо оформлено более одного номера, необходимо заполнять заявку на предоставление услуги отдельно по каждому номеру, вне зависимости от того, где зарегистрированы номера, у одного оператора донора или у нескольких.

У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?

В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.

Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611 , чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

  1. Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
  2. Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
  3. Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
  4. Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.


О чем необходимо знать после перехода

Как правило, некоторые сервисы в автоматическом режиме определяют код телефона и сотового оператора при вводе номера. Поэтому возможны проблемы, например, когда вы выбираете в списке «Мегафон», а вводите свой номер Tele2, ранее перенесенный с Мегафона. В этом случае возникает небольшая путаница.

Личный кабинет, который был заведен для вашего номера у старого оператора, будет автоматически деактивирован и недоступен. Его можно будет заново зарегистрировать у нового мобильного оператора на официальном сайте. На сегодняшний день все популярные компании предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет для управления услугами.

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера? Если вас заинтересовал подобный вопрос, то стоит подробно разобраться в нем. Изучим все нюансы и предоставим рекомендации относительно выполнения операции.

Можно ли перейти со старым номером? Несколько лет назад появилась подобная услуга у операторов. Необязательно менять его при переходе, достаточно подать заявку для переноса.

В чем преимущества варианта?

  • Не нужно тратить дополнительное время на оповещение всех друзей.
  • Существенно упрощается процесс перехода.
  • Абонент не будет привязан к одному оператору.
  • Номер может использоваться для работы, в том числе принадлежать компании. Проблематично оповестить всех клиентов о его замене.
  • Не придется запоминать новые данные.

Учитывая все факторы, услуга окажется крайне полезной. Тысячи абонентов успели воспользоваться ей для переноса. Операция осуществляется легко и не занимает много времени.

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера через интернет

Необходимо сменить оператора? Тогда потребуется пройти простую процедуру переноса. Она проходит быстро, вскоре абонент сможет пользоваться своим номером.

Можно ли перейти с МТС на Теле2, сохранив номер? Конечно же! Клиенту потребуется:

  1. Прийти лично в салон Теле2.
  2. Выбрать подходящий тариф для подключения.
  3. Написать заявление.

Возможность переноса через интернет у операторов не предусмотрена. В большинстве случаев клиенту приходится самостоятельно посещать салон. В крупных городах присутствует курьерская доставка. Сотрудник привезет СИМ-карту и документы по указанному адресу, чтобы абонент не тратил время. Узнать, есть ли доставка в вашем городе, можно на сайте фирмы или в службе поддержки.

Максимальный срок исполнения заявки – восемь дней.

Он может быть продлен до 180 суток по просьбе абонента. Клиент самостоятельно укажет дату для выполнения процедуры.

Что важно знать при переходе со своим номером?

  • У клиента не должно быть задолженностей перед прошлой компанией. Перенос не будет выполнен, пока остаток не станет положительным.
  • На время абоненту выдается другой номер. При копировании он будет заменен на старый.
  • В день переноса могут наблюдаться ограничения доступа к сети.

Не забывайте, что услуга является платной. За операцию необходимо внести фиксированную сумму – 100 рублей. Бесплатного переноса не существует, учитывайте данный факт.

Сколько времени займет процедура?

Никто не скажет вам точный срок. Законом определен максимальный период – восемь дней с момента подачи заявки. Оператор может осуществить процедуру через двое суток или неделю.

Период выполнения запроса зависит от ряда факторов:

  1. Сложности проверки.
  2. Различных нюансов, затягивающих процедуру.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера через интернет

Можно выполнить и обратный переход. Услуга предоставляется всеми операторами на территории России. Поэтому клиенты будут не ограничены в возможностях.

Почему стоит перейти на МТС, сохранив номер? Можно назвать ряд причин для выбора данного оператора:

  • Предоставляется надежная связь.
  • Компания является одним из лидеров по покрытию.
  • Отлажена работа сетей четвертого поколения.
  • Предоставляются выгодные тарифы.
  • Предлагаются различные бонусы, проводятся акции для абонентов.
  • Многие люди пользуются МТС. Поэтому тарифы с безлимитными звонками внутри сети окажутся очень привлекательными.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? Предлагается ряд способов:

  1. Подать заявку через интернет на сайте оператора.
  2. Позвонить в службу поддержки.
  3. Прийти лично в салон с паспортом.

Важно, что доставка СИМ-карт у МТС есть исключительно в крупных городах. Если в вашем муниципальном образовании подобная услуга отсутствует, то придется лично приходить в офис для подготовки заявления.

Теперь сменить оператора стало действительно легко. Если не устраивают текущие условия у компании, то можно перейти в другую фирму.

Почему могут отказать в переносе?

Существует ряд оснований для вынесения отрицательного решения:

  • У клиента остался долг перед компанией. Необходимо погасить его, чтобы продолжить процедуру.
  • Предоставлены неправильные паспортные данные. Внимательно проверьте точность информации.
  • Заявленный номер не принадлежит вам.
  • Был заблокирован или возвращен в базу ввиду продолжительного отсутствия операций по счету.
  • Он зарегистрирован в другом регионе.
  • После выполнения прошлого перехода не прошло 60 дней.

В случае негативного решения необходимо уточнить у оператора причину отказа. Устраните возникшую проблему, чтобы осуществить процедуру.

Как перейти с Билайна на ТЕЛЕ2 с сохранением номера? Очень популярный вопрос, который задают пользователи. Существует ряд тонкостей, их стоит учесть в дальнейшем, поэтому следует внимательно разобраться во всех тонкостях.

Такой вариант пользуется повышенной популярностью. Многие уже успели воспользоваться им для перевода своего телефона.

Какие способы для перехода со своим номером предлагает Beeline?

  • В офисе.
  • Дистанционно с доставкой.

Вы можете лично посетить ближайший офис. В нем вы выбираете новую карту с подходящим тарифом, составляете заявление, оплачиваете 100 рублей. Спустя 8 суток будет завершен переход.

Если какие-то ресурсы говорят о возможности перехода между операторами со своим номером бесплатно – не верьте!

Они намеренно или по ошибке вводят пользователей в заблуждение, нельзя исключать и возможность мошенничества.

Другой вариант – воспользоваться для этой цели интернетом. Вам потребуется зайти на сайт компании, заполнить форму для заказа. Вскоре курьер доставит по указанному адресу новую карту, а спустя 8 суток на нее будет прикреплен нужный номер.

Можно не только отправить запрос с сайта, но и лично связаться со специалистами в контактном центре. Они помогут заполнить заявку, уточнят удобное время для приема курьера. Для некоторых людей такой вариант может оказаться более удобным.

Можно ли с Билайна перейти на Теле2 с сохранением номера?

Можно провести и обратную процедуру, ведь все операторы, которые работают на территории России, обязаны предоставить такую услугу. Поэтому переход осуществляется свободно и без дополнительных проблем.

Вы можете зайти на сайт tele.ru и выбрать специальный пункт в меню.

Если в нем не предлагается оставить заявку, то это значит, что дистанционная процедура в вашем городе недоступна и доставка карт отсутствует.

В таком случае придется идти лично в офис. Вам потребуется подготовить паспорт, написать заявление и оплатить сбор за услугу. Выдается временная карта, сроки переноса те же – до 8 дней.

Особенности

Не ищите способа для бесплатного переноса, у операторов их просто нет, вы только потеряете время. Есть шанс еще и лишится денег или предоставить паспортные данные мошенникам. Помните, что в ряде случаев экономия не оправдана и приносит больше проблем.

Перенос осуществляется в течение восьми дней, это максимальный срок.

По вашему желанию его можно увеличить до шести месяцев и указать точную дату, когда необходимо выполнить данную операцию.

Во время переноса ваш номер может оказаться вне зоны действия сети в течение получаса. До шести часов могут наблюдаться ограничения в предоставлении услуг связи. Если вы выбираете конкретный день для процедуры, то стоит учесть эти нюансы.

До момента переноса вы будете пользоваться непостоянным номером. Только после процедуры он меняется на старый. При этом SIM-карта другого оператора полностью перестает работать.

Рассмотрев, как перейти с Теле2 на Билайн с сохранением номера через интернет бесплатно, можно подвести итог.

Важно, чтобы у абонента не было долгов перед прошлым оператором связи.

Сотрудники тщательно проверяют этот факт перед началом процедуры. Если выяснится, что у вас неоплаченный долг, то специалисты будут вынуждены отказать в переносе до его погашения. Воспользуйтесь любым доступным способом для проверки баланса у старого оператора, чтобы уточнить данный факт заранее.

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: