Тарифы мортон телеком. Мортон телеком - «интернет от мортон телеком: плюсы, минусы, особенности.» Подразделения компании: Мортон Телеком

Компания Мортон Телеком является провайдером IT услуг и широкополостного доступа в интернет.

На рынке работает с 2009 года и стремится обеспечить запросы клиентов в интернет - услугах, телефонии и цифровом телевидении.

Для успешного развития телекоммуникационной компании и получения доверия абонентов, важно заботиться об их удобстве. Удобный формат получения услуг возможен через сервис личного кабинета.

Компания Мортон телеком имеет такой онлайн сервис. Он позволяет зарегистрированным пользователям управлять лицевым счетом самостоятельно через интернет. Это экономит время клиентов и способствует повышению их лояльности.

Функционал личного кабинета Мортон телеком

Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:

1. доступ к информации о балансе лицевого счета;
2. доступ к перечню услуг, в том числе подключенных абонентом;
3. доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
4. получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
5. доступ к персональной информации;
6. возможность пополнения счета и оплаты услуг;
7. отправление запроса в службу технической поддержки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в кабинете, необходимо сначала лично посетить одну из точек обслуживания Мортон телеком и заключить договор на предоставление услуг.

Имеется возможность подачи онлайн - заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключение» находится сверху.

Для подключения, следует выбрать вариант услуг: интернет, телевидение или телефония. Затем ввести контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После остается нажать кнопку «Отправить заявку».

Однако, для подписания договора, придется лично посетить офис компании. И даже для подключения домашнего интернета, нет возможности подписать готовый договор при монтаже. Это существенная недоработка компании. Подобная возможность имеется в большинстве телекоммуникационных компаний.

Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ к личному кабинету. Заполнения множества регистрационных полей не требуется.

Авторизация в личном кабинете

Сервис личного кабинета Мортон Телеком устроен максимально просто. Для перехода в личный кабинет, требуется нажать «Личный кабинет» на главной странице сайта и перейти на страницу идентификации пользователя. Здесь, внеся в пустые поля логин и пароль, следует кликнуть на кнопку «Войти».

Оплата услуг через личный кабинет Мортон телеком

Услуги компании имеется возможность оплатить только через сервис личного кабинета с использованием банковской карты. Оплата другими способами невозможна, что вызывает недовольство ряда абонентов компании.

Оплата производится в разделе кабинета «Лицевой счет».

Внесение обещанного платежа

Для внесения обещанного платежа следует зайти в раздел личного кабинета «Лицевой счет». В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, размере задолженности, размере ежемесячной платы и выбранном тарифе. А также ссылка на обещанный платеж - на нее нужно нажать.

Затем внести обещанный платеж. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке и ввести сумму платежа. Срок действия услуги составляет 3 дня.

Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании при недостаточности средств на счете. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.

Важно - повторное подключение «Обещанного платежа» становится доступным только через 30 дней. Заказывать услугу лучше утром, так как абонентская плата взимается за полный день.

Мобильное приложение личного кабинета

Дистанционный интернет сервис НЕ имеет мобильного приложения. Доступ к личному кабинету осуществляется только через официальный сайт компании.

Клиентская поддержка через личный кабинет Мортон телеком

Служба клиентской поддержки Мортон телеком работает круглосуточно. Для решения проблем предложено:

1. Ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Большую часть ответов быстрее всего можно получить именно в этом разделе.
2. Связаться со специалистами организации по телефону, указанному на сайте.
3. Отправить сообщение, заполнив необходимые поля предложенной формы.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет дается автоматически каждому новому пользователю связи. Отключить его нет возможности. Однако, при расторжении договора, для запрета доступа к кабинету, следует обратиться к сервису клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Защита информации при пользовании кабинетом предполагает стандартные процедуры. Вход защищен паролем. Сохранность и тайну пароля обеспечивает пользователь.

Провайдер Мортон Телеком предоставляет своим пользователям возможность совершать многочисленные операции, не выходя из дома, используя личный кабинет на официальном сайте компании. Он имеет широкий функционал, с которым следует предварительно ознакомиться. Кроме этого важно знать, как осуществить в него вход, чтобы открылись все преимущества.

Регистрация и работа

Чтобы открыть доступ к личному кабинету пользователя, первоначально вводиться номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые в дальнейшем будут использованы в качестве логина для входа. Указывается также желаемый пароль и место проживания. После ввода этих данных телефон или почта получат специальное письмо, содержащее информацию для подтверждения. Ссылка будет действовать сутки, а код телефона – 5 минут.

Чтобы была возможность любыми из представленных способов, следует привязать к личному кабинету лицевые счета. Достаточно следовать подсказкам на экране, чтобы получить желаемый результат. Можно также заверить регистрацию и без привязок, нажав соответствующую кнопку.

Функционал

Личный кабинет на официальном сайте Мортон Телеком позволяет пользователю получать информацию о своем счету, количеству оставшихся средств на нем, производить оплату любым из отображаемых вариантов, а также менять на желаемые. Каждый абонент может посредством личного кабинета заказать детализацию по своему счету. Для этого достаточно нажать кнопку «Подробнее о счете». После этого разовый отчет собирается посредством «Заказать детализацию счета».

К тому же можно скачать специальное приложение для мобильных устройств с программным обеспечением iOS или Android. Это делает все услуги более доступными.

Личный кабинет Мортон – виртуальный дополнительный сервис сайта компании «Мортон Телеком», которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Благодаря удобному интерфейсу, в системе легко совершать моментальные платежи, управлять своими счетами, тарифными планами. Расширенный набор опций, включенный в Мортон личный кабинет, полезен как частным, так и корпоративным клиентам. Также в кабинете можно получать актуальные новости от провайдера.

Мортон личный кабинет, вход в кабинет

Авторизация в личном кабинете запускается с официального веб-ресурса компании, или по прямой ссылке, указанной ниже. На главной странице сайта, в правом верхнем углу присутствует кнопка «Личный кабинет» . Если нажать на неё, загрузится новый интерфейс. Но следует учесть, что подключение к кабинету возможно только через программу «Единый личный кабинет».

https://lk.rt.ru/

Регистрация в Едином личном кабинете доступна только с сайта «Ростелеком» . Для входа используется логин учетной записи, адрес электронной почты или мобильный номер телефона. Затем вводится пароль. Если вход осуществляется с персонального компьютера, ставится отметка в поле «Запомнить меня». Если посетитель сайта не проходил регистрацию, он нажимает кнопку «Зарегистрироваться».

После указания персональных данных, нажимается опция «Войти», но перед выполнением действия, рекомендуется прочитать условия пользовательского соглашения «Ростелеком». Также авторизация в личном кабинете с интернет-портала допускается с социальных сетей ВК, Яндекс, Одноклассники, Mail.ru, Google+, Facebook. Главное войти в сервис с персонального и реального аккаунта.

Реализовать вход в Мортон личный кабинет можно с мобильного приложения. Ссылка на скачивание программы открывается со страницы авторизации. Название утилиты – «Мой Ростелеком» . Она доступна для смартфонов, работающих на операционных системах iOS и Android. Для авторизации достаточно указать логин и пароль.

Мортон личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Направление деятельности провайдера «Мортон Телеком» – предоставление услуг интернета, цифрового телевидения, телефонии. Функции, представленные в личном кабинете, регламентируют услуги компании на дистанционной основе. Возможности онлайн кабинета Мортон Телеком:

• Управление тарифными планами;
• Смена тарифных планов;
• Контролирование баланса и средств;
• Ознакомление с доступными услугами и опциями провайдера;
• Получение актуальных новостей от компании;
• Подача заявки на технической обслуживание сети;
• Связь со специалистом компании онлайн;
• Пополнение баланса на дальнейшее предоставление услуги;
• Проверка покрытия сети на интерактивной карте;
• Участие в акциях компании.

Регистрация кабинета «Мортон Телеком»

Чтобы стать владельцем личного кабинета Мортон, нужно заранее подписать договор с компанией на предоставление одной или нескольких услуг. Одновременно нужно заявить сотруднику о желании подключиться к данному сервису. Клиент предоставляет мобильный номер телефона, и через СМС-информирование придут сообщения с дальнейшими инструкциями.

Процедура регистрации в Мортон личный кабинет производится онлайн. На главной странице сайта провайдера нажимается вкладка «Подключиться» , и заполняется электронная анкета. В ней указываются: ФИО абонента, мобильный номер телефона, e-mail. Далее на мобильный телефон или электронную почту сотрудник компании отправляет пароль. Если клиент потерял логин или пароль, нужно позвонить в службу технической поддержки фирмы, или подойти в офис компании с паспортом.

Создание личного кабинета через «Ростелеком»

Абоненту компании «Мортон Телеком» доступна процедура создания личного кабинета через сайт «Ростелеком». Первичный шаг – звонок по номеру телефона 8 800 350 0077 , через который специалист сгенерирует данные кабинета. Доступ к нему будет готов в течение 1-2 суток, о чем придет информация на телефон или электронный ящик.

Если совершалась попытка создания личного кабинета через «Ростелеком», но не отображались лицевые счета, нужно кликнуть опцию «Обратная связь» , и оставить заявку в категории «Техподдежка. Личный кабинет» с указанием мобильного номера и адреса электронной почты.

Регистрация кабинета в «Ростелеком», видео:

Платежные операции в кабинете

Телекоммуникационные услуги провайдера оплачиваются в личном кабинете с персональной банковской карты. Другие способы дистанционной оплаты пока недоступны. Оплату можно произвести в разделе «Лицевой счет» личного кабинета.

Чтобы внести обещанный платеж, также выполняется переключение в данный раздел. На новой странице появятся данные с номером счета, балансом, размером долга, суммой ежемесячного платежа, выбранным тарифом. Далее нажимается ссылка на обещанный платеж, и вносится сумма. Услуга доступна с периодом на три дня.

Обещанный платеж нужен для тех клиентов, которые не успевают пополнить баланс на предоставленную услугу. В случае блокировки услуг, пополнение обещанного платежа возвращает доступ к ним за 60 минут. Однако повторно подключить функцию можно только через месяц. Заказ лучше совершать в утреннее время, поскольку абонплата списывается за сутки.

Отключение личного кабинета «Мортон Телеком»

Личный кабинет автоматически запускается, если клиент предоставил сотруднику компании, или в онлайн режиме персональные данные. Наличие договора также гарантирует доступ ко всем сервисам виртуальной коммуникационной службы. Если пользователь желает отключиться от учетной записи , он должен подойти в офис компании и написать соответствующее заявление. После обработки предоставленной информации, отключение профиля выполнится через несколько дней.

Если по определенным причинам абонент не посещал личный кабинет более года , не пополнял баланс подключенных услуг, то кабинет автоматически заблокируется. Разблокировка возможна с внесением срочного обещанного платежа в офисе компании. Также разблокировка возможна с помощью специалиста технической поддержки.

Одностороннее расторжение договора – ещё один способ отключения личного кабинета. Для реализации процедуры необходимо подойти в офис компании с документами, удостоверяющими личность. В заявлении указать причину отказа от услуг компании.

Безопасность в личном кабинете

Сохранность и тайна персональных данных в Мортон личный кабинет – ответственность провайдера и пользователя. По причине того, что сегодня авторизация в кабинете совершается через сайт «Ростелеком», защита персональных данных имеет высший уровень сохранности. Ресурс защищен многоуровневым шифрованием с использованием протокола SSL. Владелец кабинета обязан:

1. Не передавать логин и пароль от кабинета в руки третьих лиц.
2. Подключаться к профилю через персональный компьютер.
3. Использовать безопасное, домашнее интернет-соединение.
4. Не заходить на сайты-дубликаты «Мортон» и «Ростелеком».
5. На ПК пользоваться лицензионной операционной системой и лицензионным антивирусом.
6. После завершения сеанса в аккаунте, нажимать опцию «Выход».
7. Не оставлять ПК без присмотра во время работы в кабинете.

Сервис «Ростелеком» личный кабинет, видео:

• «Красный». Можно даже назвать «Болид Формулы 1», если обратить внимание на предоставляемую скорость доступа к веб-ресурсам. Она доходит до 500 Мбит/с. С ним моментально происходит скачивание фильмов или альбомов музыки. Изображение 4К не имеет рассыпания картинки. Стоимость в месяц составляет 2 200 рублей. При этом никаких лимитов по трафику, как и на любом тарифном предложении от провайдера.
• «Желтый». За 900 руб/мес пользователь приобретает мощность доступа к интернету до 100 МБ/с. Подойдет для большой семьи, в которой члены желают получать интерактивное телевидение, интернет-соединение необходимого качества, торренты, игры и многое другое.
• «Оранжевый». С абонентской платой 1400 р/мес предоставляется максимальная скорость до 200 Мб/сек. Тарифы Мортон Телеком выбирают продвинутые пользователи, желающие постоянно скачивать нужные файлы и при этом не думать про лимиты трафика. Так же подойдет при работе в интернете непосредственно из дома.
• «Голубой». Относится к числу средних предложений, как по стоимости (500 р/мес), так и скорости передачи данных (до 50 Мбит/сек). С ним можно общаться в социальных сетях, использовать видеосвязь (Skype) или просматривать любимые сайты и читать письма на электронной почте.
• «Зеленый». Веб-серфинг доступен с данным пакетом, даже подключение к онлайн играм. Отлично будет работать и на хороших мощностях при подключении не менее трех пользователей. За скоростные характеристики до 70 Мбит/сек, тариф требует ежемесячной оплаты в 650 руб.
• «Фиолетовый». Относиться к числу самых медленных предложений от провайдера (всего 1 Мбит/с). Обычно берут для простого открытия писем на электронной почте или буквального получения адреса предприятия. Он относиться к социальным, предоставляемым для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных семей. Достаточно обратиться с соответствующим документом на офис компании и заключить договор на оказание услуг связи. Остальные категории граждан им пользуются за 150 р/мес при написании заявления и соблюдения индивидуального порядка, выбрав тарифы Мортон Телеком.
• «Синий». Моментально открываются поисковые системы, легкие сайты, а также простенькие мессенджеры. Скоростные характеристики доходят до 20 Мбит/сек и по стоимости составляет 450 руб. в месяц.
• Тариф для СНТ. Здесь соблюдается необходимость отправки запроса, указав все данные в форме «Подключить» и выбрать соответствующий раздел, отправив заявку.

Вывод

Для подключения на указанные тарифы можно воспользоваться контактным номером телефона 8 800 350 00 77 . Кроме этого свободной формы заявление направляется и на электронную почту [email protected] . Каждый пользователь сможет для себя подобрать выгодное предложение для доступа к интернету без ограничений по количеству трафика.

Понравился сайт? Расскажите друзьям:

Разные телекоммуникационные компании развиваются в разных направлениях. Но без высокого сервиса обслуживания добиться высокого рейтинга и симпатии абонентов не получится, даже если, например, регулярно устанавливать гибкие и выгодные тарифные планы или проводить акции.

Мортон Телеком - одна из тех компаний, которая всегда думает о своих клиентах. Поэтому она сегодня так популярна везде, где предоставляет свои услуги телевидения, телефонии и интернета. Одна из самых главных причин ее успеха - наличие сервиса, который называется личный кабинет.

А позволяет он зарегистрированным лицам управлять своим лицевым счетом самостоятельно и через сеть, то есть из удобного места и в любое время. Такой подход позволяет не тратить постоянно свое время на посещение офисов, звонки на горячую линию или выполнение различного рода операций через уличные терминалы.

Как зарегистрировать личный кабинет Мортон Телеком

В электронной регистрации, когда вся процедура с вводом кучей реквизитов проходится самим клиентом, необходимости нет. Профиль всегда создается автоматически. Поэтому остается только прийти в ближайший офис обслуживания и заключить с компанией Мортон Телеком стандартный договор на одну из услуг.

Немного сэкономить время можно, оставив онлайн-заявку на сайте http://mtel.ru. Для этого нажмите на стартовой странице кнопку «Подключиться» и заполните анкету.

Вход в личный кабинет Мортон Телеком

Сервис дистанционного обслуживания от компании Мортон Телеком является максимально простым. Это распространяется и на процедуру авторизации. Чтобы войти в личный кабинет, нужно только перейти на страницу идентификации пользователя, указать логин и пароль в пустых полях, а потом кликнуть по кнопке «Войти».

Вход в личный кабинет Мортон Телеком - https://lk.mtel.ru/login .

Возможности личного кабинета Мортон Телеком

Можно сказать, что личный кабинет Мортон Телеком обладает вполне стандартными функциями для сервисов такого типа. Клиенты могут в нем в любой момент времени посмотреть баланс своего счета, какие услуги подключены, условия тарифа, есть ли задолженность, когда наступает дата следующего платежа. В учетной записи доступен просмотр почти что всей персональной информацию.

Также тут есть и несколько функций, носящих практический характер. К таковым можно отнести пополнение счета и оплату услуг, смену тарифного плана, запрос технической поддержки, использование внутренних ресурсов компании и некоторые другие.