Возможные варианты решения проблем с запуском игры Sid Meier’s Civilization VI. Не запускается Sid Meier’s Civilization VI? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?Решение самых распространенных проблем Не хочет запускаться игра цивилизация 6

Если вы столкнулись с тем, что Sid Meier’s Civilization VI тормозит, вылетает, Sid Meier’s Civilization VI не запускается, Sid Meier’s Civilization VI не устанавливается, в Sid Meier’s Civilization VI не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Sid Meier’s Civilization VI не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • ОС: Windows 7 64bit / 8.1 64bit / 10 64bit
  • Процессор: Intel Core i3 2.5 ГГц или AMD Phenom II 2.6 ГГц
  • Память: 4 Гб
  • Видео: 1 Гб (AMD 5570 или nVidia 450)
  • HDD: 12 Гб свободного места

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Sid Meier’s Civilization VI не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Sid Meier’s Civilization VI тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Sid Meier’s Civilization VI вылетает на рабочий стол

Если Sid Meier’s Civilization VI у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Sid Meier’s Civilization VI

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Sid Meier’s Civilization VI не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Sid Meier’s Civilization VI не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Sid Meier’s Civilization VI не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Sid Meier’s Civilization VI

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Sid Meier’s Civilization 6 – игра, которая не отличается требовательностью к ресурсам компьютера и работает с достаточно высокой производительностью, но в некоторых случаях возможно появление различного рода багов. Многие из них – кратковременные и легкоустранимые, но часть таких ошибок требует выполнения определенных действий.

Список технических проблем Civilization 6 и их решения

Проблемы со звуком

При неправильных настройках в процессе игры возможно появление шумов различного характера: избавиться от них поможет переключение качества звука в режим 16 бит с частотой 48000 Гц, при этом обладатели встроенных карт Realtek все равно могут столкнуться с тем, что игра будет вылетать время от времени. Как вариант – можно отключать звуковую карту во время игры, но если такое решение неприемлемо, можно попытаться обновить драйвера карты, хотя это может не помочь.

Исполняемый файл Sid Meier’s Civilization 6 не найден

Такое сообщение игроки могут увидеть при использовании 32-битной версии Windows, так как исполняемый файл есть только для 64-битной ОС.

Баги и ошибки в режиме обучения

В обучающем режиме нередко возникают самые разнообразные ошибки, которые можно устранить двумя способами: перезапустив игру несколько раз или установив патч. Правда, сам патч пока в разработке, поэтому придется осуществлять перезапуск при возникновении лагов до тех пор, пока игра не «пойдет» в стабильном рабочем состоянии.

Игра не запускается или вылетает после появления черного экрана

В этом случае начать следует с установки драйверов для видеокарты последней версии, при этом интегрированные видеокарты все равно будут выдавать такие ошибки – Sid Meier’s Civilization 6 стабильно работает только на дискретных картах.

Также следует войти в папку Redist и установить оттуда все имеющиеся библиотеки, и если это не поможет – обладателям видеокарт GeForce стоит отключить функцию Share в GeForce Experience. Интересно, что при наличии видеокарт AMD устранить такие неисправности поможет отключение playsTV или его полное удаление, но это не всегда работает.

Автоматическая смена юнитов

Стандартный способ решения – изменение значения параметра AutoUnitCycle с «1» на «0» в фале UserOptions.txt (находится в папке \Документы\My Games\Sid Meier"s Civilization VI\).

Зависание игры в начале

Иногда на стартовых экранах игрок не может нажать «Принять». В данном случае можно поменять разрешение на 16:9 или перейти в оконный режим.

Проблемы с размером интерфейса

В игре может наблюдаться некорректное масштабирование интерфейса, но на данный момент пофиксить эту проблему самостоятельно пользователи не могут. Для решения неполадки в будущем нужно будет устанавливать патч, который пока только создается.

Релизная версия Sid Meier"s Civilization 6 оказалась полна технических проблем. Так что если вы столкнулись с какой-то непонятной ситуацией, игра вылетает или тормозит на РС, то решение найдете в данной статье.

В данном материале вы найдете решения, если Civilization 6 вылетает при запуске, не запускает, крашится с разного рода ошибками, вылетает на рабочий стол по ходу игры или в меню, тормозит на PC, ход долго рассчитывается, не работают квесты, нет русского языка и других.

Однако прежде чем перейти непосредственно к советам, необходимо проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям, пусть они даже не так высоки по сегодняшним меркам.

Минимальные:

  • ОС:
  • Процессор: Intel Core i3-530 с тактовой частотой 2.93 ГГц | AMD Phenom II x4 810 с тактовой частотой 2.6 ГГц;
  • ОЗУ: 4 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 450 1 ГБ | ATI Radeon HD 5570 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.

  • Рекомендуемые:
  • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
  • Процессор: Intel Core i5-4430 с тактовой частотой 3.0 ГГц | AMD FX8350 с тактовой частотой 4.0 ГГц;
  • ОЗУ: 8 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 2 ГБ | AMD Radeon HD 7970 3 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.

  • А вот каковы системные требования Sid Meier"s Civilization 6 для Mac:
  • ОС: OSX 10.11 (El Capitan) и MacOS 10.12 (Sierra);
  • Процессор: четырехъядерный Intel Core i5с тактовой частотой 2.7 ГГц;
  • ОЗУ: 6 ГБ;
  • Видеокарта: Intel Iris Pro 1 ГБ | NVIDIA GeForce GTX 775M 1 ГБ | AMD Radeon HD 6790 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 15 ГБ.
  • Файлы, драйверы и библиотеки

    Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:

    Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

    • загрузите Driver Updater и запустите программу;
    • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
    • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
    Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:Вспомогательные библиотеки DLL:
    • (Скачать )
    • (Скачать )
    • (Скачать )
    • (Скачать )
    Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.

    «Цивилизация 6» вылетает на рабочий стол

    Эта проблема может возникать в нескольких случаях. Первый - на вашем компьютере недостаточно видеопамяти (менее 1 ГБ) или ОЗУ (менее 4 ГБ). В таком случае придется сделать апгрейд, игра не будет стабильно работать. Второй случай - игра загружается, но вылетает при загрузке меню, сохранения, новой игры. Это распространенная ситуация, которая связана с проблемами разработчиков и исправить ее вы не сможете. Придется ждать патча.

    Третий возможный случай - Sid Meier"s Civilization 6 вылетает во время игрового процесса, после какого-либо действия. Это также распространенная ситуация и всем нужно ждать патча от разработчиков, который решит проблему.

    Сами разработчики также считают, что решить проблему с вылетами может запуск Civilization 6 от имени администратора, либо использование режима вывода изображения «в окне» или «без рамок», вместо полноэкранного режима.
    Возможно, у вас установлено 2 видеокарты - в таком случае отключите второстепенную, Civilization 6 пока не поддерживает профили SLI/CrossFire. Если же вы играете на ноутбуке, то попробуйте переключиться со встроенной видеокарты на выделенную, по крайней мере, вы должны выяснить, на какой видеокарте работает игра.

    Надеемся, что вы купили Sid Meier"s Civilization 6 , а не скачали пиратскую версию, поскольку лицензионная версия игры оперативно получает обновления и гораздо меньше вылетает.

    «Цивилизация 6» тормозит или низкий FPS

    Несмотря на эксклюзивность для РС и длительный этап разработки, Civilization 6 заметно тормозит, особенно на финальных стадиях партии. Это отмечают даже игроки с мощными компьютерами. Тут нужно различать, когда происходит проблема.

    Если во время ваших действий, то в тормозах и низком FPS будет виновата сама Civilization 6 и тут нужно ждать патча от разработчиков. Подождите некоторое время, пока они проведут дополнительные оптимизации и устранят проблемы производительности. Если же FPS падает, когда думает компьютер, то это вполне нормально и вряд ли патчами можно поднять скорость обработки, лучше поставить более мощный процессор.

    Также следует посмотреть, как игра определилась в настройках драйвера. Проверьте, есть ли она там вообще, при необходимости добавьте в список, скиньте все настройки графики на минимум, включите настройку «вертикальная синхронизация», «вертикальный синхроимпульс», vsync, etc.

    Попробуйте запустить игру в окне - для этого используйте комбинации клавиш Alt+Esc (переключить в оконный режим) или Alt+Enter (переключить в полноэкранный режим).

    «Цивилизация 6» не запускается, черный экран

    Прежде всего, мы рекомендуем вам проверить наличие русских букв на пути к файлам игры - их быть не должно, касается это как каталога установки, так и пользовательских данных. Это главная проблема, из-за которой Civilization 6 не запускается.

    Также попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 (основная платформа), или от имени администратора. Проверьте, не добавил ли антивирус исполняемый «.exe»-файл игры в карантин - этим грешат Windows Defender (особенно актуально для Windows 10) и многие другие антивирусы, даже если версия лицензионная.
    В таких случаях также стоит проверить кэш игры. Для этого кликните правой кнопкой мыши по игре в списке Steam, выберете пункт «Свойства», в открывшемся меню откройте графу «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша».

    Учтите, что запуск пиратской версии Civilization 6 нередко приводит к вылетам или невозможности запустить игру, так что рекомендуем приобрести лицензию.

    «Цивилизация 6» вылетает на Windows 8.1 x64

    Разработчики из 2K выпустили специальное обращение, в котором объяснили, что Civilization 6 может не запускаться и вылетать их-за отсутствия определенных обновлений в системе игрока. Их решили не добавлять в установочный пакет, так как они весят 800 МБ, а качать их пришлось бы всем пользователям.

    Итак, если у вас Windows 8.1 x64, то нужно скачать и установить два пакета обновлений от Microsoft:
    (10 МБ);
    (800 МБ).
    Да, вы все правильно поняли, новое обновление нужно ставить до старого, а не наоборот.

    Как ускорить загрузку карт «Цивилизация 6» на Windows 10

    Пользователи Windows 10 традиционно столкнулись с проблемами из-за своей ОС. Так, у большинства ее обладателей новая игра или сохранение загружается очень долго. Либо же игра зависает на экране загрузки. Итак, решить эту проблему можно следующим образом:

    • Открываем Windows Defender (он же «Защитник Windows»);
    • находим справа вверху меню «Параметры», открываем его;
    • в этом окне проходим в самый низ, находим пункт «Добавить исключение», открываем;
    • жмем на «Исключить папку»;
    • указываем путь к папке с установленной игрой.

    Civilization 6 вылетает при загрузке сохранения

    С этой проблемой сталкиваются пользователи пиратских версий Civilization 6 . Решить ее невозможно, нужно купить лицензионную копию.

    Civilization 6 вылетает с ошибкой 0xc0000005, 0xe06d7363

    Для начала, стоит уточнить, какая версия Windows установлена у вас. Если 8.1 или 10, то сначала попробуйте что-то из списка выше. Если это не помогло, попробуйте сделать вот что.

    Создайте новую учетную запись администратора с простым именем на латинице. Далее перезагрузите компьютер и войдите в новую учетную запись. Теперь установите Civilization 6 из под этой учетной записи. Все должно будет заработать.

    MacOS: Civilization 6 вылетает при загрузке на рабочий стол

    В первую очередь, нужно убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям, выдвигаемым к владельцам Mac-компьютеров (их можно посмотреть в начале данной статьи), а именно что у вас 1024 МБ видеопамяти или больше.

    Самая знаменитая серия глобальных стратегий получила продолжение под названием Sid Meier"s Civilization 6 , как и принято добавили лишь следующий порядковый номер.

    Новую часть ждали миллионы игроков по всему миру, что говорит просто таки о космической популярности серии игр Sid Meier"s. С другой стороны, как и в других играх геймеры нередко сталкиваются с тем, что Sid Meier"s Civilization 6 вылетает, зависает, не запускается, бесконечно загружается, появляется ошибка.

    Все эти проблемы и неисправности вполне можно решить. В этой заметке будут представлены способы и методы решения возникающих неполадок с игрой Sid Meier"s Civilization 6.

    Итак, что предпринять, если Sid Meier"s Civilization 6 вылетает, зависает, не запускается, бесконечно грузится, выдаёт ошибку

    • Сначала системные требования , они несколько подросли с прошлого раза и важно знать их особенности. Операционная система: Windows 7 Service Pack 1 (обязательно) и выше, только 64 bit , здесь ничего необычного - стандарт для современных игр; Процессор: Intel Core i3 или AMD Phenom, теоретически можно будет запустить игру и на «процах» послабее; Оперативная память: от 4 ГБ, ну здесь вроде всё понятно, хотя чисто, как догадка можно будет запустить и на 3, а то и 2 ГБ, но непременно с файлом подкачки ; Видеокарта, здесь нюанс, нужен экземпляр обязательно с поддержкой DirectX 11, не то игра никак не запустится, рекомендуются минимальные карты от GeForce GTS 450 и Radeon HD 5570 с 1 ГБ видеопамяти; И, под установку минимум 12 ГБ свободного места, здесь вопросов возникнуть не должно;
    • Обновить драйвера , хотя бы на видеокарту . Даже, если игра и запускается, всё равно обновляйте, это может повысить скорость и качество работы игры;
    • Вылетает на загрузке сохранений - запуск от имени администратора и/или там же поставить совместимость с разными версиями Windows. Далее, проверьте, нет ли русских букв в пути к игре (к примеру, папка игры или имя учётной записи на русском, всё должно быть исключительно на английском не то могут возникать проблемы с запуском). Если у вас «пиратка» - качаем другой репак (многим помогает). Ждать патч;
    • (в семёрке может быть схожая ситуация, только там смотрите может мешать или брандмауэр или антивирус блокирует или его отрубить на время или добавить у него игру в исключение): рекомендация - добавить в исключение защитника Windows, делается так. 1) Открываем «Защитник Windows» (возле часов справа внизу должен быть); 2) Заходим в параметры (справа вверху); 3) Прокручиваем до пункта «Добавить исключение»; 4) Выбираем «+Исключить папку»; 5) Ищем папку с игрой, всё (или, как вариант отключить этот защитник, может, получится на время игры или вообще, взамен можно установить какой-либо более надёжный антивирус). Говорят, до этого способа грузилось в среднем 10 минут, после применения данного метода - в среднем минута;
    • Зависает при загрузке : если «пиратка» пробовать качать другой репак, отключать антивирус при запуске;
    • Точка входа в процедуру ucrtbase.terminate не найдена в библиотеке DLL api-ms-win-runtime-|1-1-0.dll - первым делом устанавливаем Visial C++ 2015 (обязательно и 32 (ещё именуется 86) и 64 бит). Отключать на время установки/запуска антивирус. Проверьте, чтобы ваша Windows 7 была с Service Pack 1, если нет, тогда ищите такую версию или установите Windows 8.1.
    • , если Windows 10, то добавляйте игру в исключение защитника системы или отключайте антивирус на время игры;
    • Вылетает на разных ходах, на 32, 280, 459, после ядерного удара и др. - здесь или проблема в пиратской версии или ждём патч, исправляющий вылеты;
    • При запуске ошибка 0xe06d7363 - первым делом создать учётную запись на английском языке, далее уже под ней установить игру. Если с «учёткой» всё хорошо, то рекомендуется переустановить ОС, как указано с ошибкой ниже;
    • При запуске ошибка 0xc0000005 (часто нехватка в ОС обновлений KB2859537, KB2872339, KB2882822 и KB971033) - здесь, чаще всего, проблема в самой Windows, пробуйте переустановить, на более свежую версию (в плане сервис пак 1, обновления системы, чтобы новые стояли и т.д.) или лучше накатите Windows 8.1, там есть «Пуск» и, она почти не отключается от «Семёрки», но проблем с ней меньше;
    • Зависает на смене политического курса : или качать другой репак или ждать патч.

    (ОБНОВЛЕНО 31 ОКТЯБРЯ)

    • Вылетает, одна из причин - при расширении территории, постройка на краю границы может стать причиной вылета, если на ней, к примеру, если это авиабаза остался самолёт, просто уберите его и расширяйте территорию дальше;
    • Смена политического курса , но выполнить нельзя из-за нехватки карточки - скорей всего вы или кто-то в ваше отсутствие использовал читы, неизучено то, что нужно, вот и нехватка условий для перехода дальше;

    (ОБНОВЛЕНО 2 НОЯБРЯ)

    • Если стала вылетать при загрузке сохранений - не помогает ни "Продолжить игру", ни загрузка с автосохранений (хотя может изредка и помогает). Было замечено, что проблема может крыться в последнем сохранении, то есть пробуйте зайти и вручную удалить последнюю "сохранку" перезагрузить ПК и опять попытаться запустить игру;
    • Дополнительные настройки для улучшения игрового процесса :

    Оказалась полна технических проблем. Так что если вы столкнулись с какой-то непонятной ситуацией, игра вылетает или тормозит на РС, то решение найдете в данной статье.

    В данном материале вы найдете решения, если Civilization 6 вылетает при запуске, не запускает, крашится с разного рода ошибками, вылетает на рабочий стол по ходу игры или в меню, тормозит на PC, ход долго рассчитывается, не работают квесты, нет русского языка и других.

    Однако прежде чем перейти непосредственно к советам, необходимо проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям, пусть они даже не так высоки по сегодняшним меркам.

    Минимальные:

  • ОС:
  • Процессор: Intel Core i3-530 с тактовой частотой 2.93 ГГц | AMD Phenom II x4 810 с тактовой частотой 2.6 ГГц;
  • ОЗУ: 4 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 450 1 ГБ | ATI Radeon HD 5570 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.
  • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
  • Процессор: Intel Core i5-4430 с тактовой частотой 3.0 ГГц | AMD FX8350 с тактовой частотой 4.0 ГГц;
  • ОЗУ: 8 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 2 ГБ | AMD Radeon HD 7970 3 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.
  • А вот каковы системные требования Sid Meier’s Civilization 6 для Mac:

  • ОС: OSX 10.11 (El Capitan) и MacOS 10.12 (Sierra);
  • Процессор: четырехъядерный Intel Core i5с тактовой частотой 2.7 ГГц;
  • ОЗУ: 6 ГБ;
  • Видеокарта: Intel Iris Pro 1 ГБ | NVIDIA GeForce GTX 775M 1 ГБ | AMD Radeon HD 6790 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 15 ГБ.
  • Файлы, драйверы и библиотеки

    Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:

    Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

    • загрузите и запустите программу;
    • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
    • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

    Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:

    Вспомогательные библиотеки DLL:

    • (Скачать )
    • (Скачать )
    • (Скачать )
    • (Скачать )

    Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.

    «Цивилизация 6» вылетает на рабочий стол

    Эта проблема может возникать в нескольких случаях. Первый - на вашем компьютере недостаточно видеопамяти (менее 1 ГБ) или ОЗУ (менее 4 ГБ). В таком случае придется сделать апгрейд, игра не будет стабильно работать. Второй случай - игра загружается, но вылетает при загрузке меню, сохранения, новой игры. Это распространенная ситуация, которая связана с проблемами разработчиков и исправить ее вы не сможете. Придется ждать патча.

    Третий возможный случай - Sid Meier’s Civilization 6 вылетает во время игрового процесса, после какого-либо действия. Это также распространенная ситуация и всем нужно ждать патча от разработчиков, который решит проблему.

    Сами разработчики также считают, что решить проблему с вылетами может запуск Civilization 6 от имени администратора, либо использование режима вывода изображения «в окне» или «без рамок», вместо полноэкранного режима.

    Возможно, у вас установлено 2 видеокарты - в таком случае отключите второстепенную, Civilization 6 пока не поддерживает профили SLI/CrossFire. Если же вы играете на ноутбуке, то попробуйте переключиться со встроенной видеокарты на выделенную, по крайней мере, вы должны выяснить, на какой видеокарте работает игра.

    Надеемся, что вы купили Sid Meier’s Civilization 6, а не скачали пиратскую версию, поскольку лицензионная версия игры оперативно получает обновления и гораздо меньше вылетает.

    «Цивилизация 6» тормозит или низкий FPS

    Несмотря на эксклюзивность для РС и длительный этап разработки, Civilization 6 заметно тормозит, особенно на финальных стадиях партии. Это отмечают даже игроки с мощными компьютерами. Тут нужно различать, когда происходит проблема.

    Если во время ваших действий, то в тормозах и низком FPS будет виновата сама Civilization 6 и тут нужно ждать патча от разработчиков. Подождите некоторое время, пока они проведут дополнительные оптимизации и устранят проблемы производительности. Если же FPS падает, когда думает компьютер, то это вполне нормально и вряд ли патчами можно поднять скорость обработки, лучше поставить более мощный процессор.

    Также следует посмотреть, как игра определилась в настройках драйвера. Проверьте, есть ли она там вообще, при необходимости добавьте в список, скиньте все настройки графики на минимум, включите настройку «вертикальная синхронизация», «вертикальный синхроимпульс», vsync, etc.

    Попробуйте запустить игру в окне - для этого используйте комбинации клавиш Alt+Esc (переключить в оконный режим) или Alt+Enter (переключить в полноэкранный режим).

    «Цивилизация 6» не запускается, черный экран

    Прежде всего, мы рекомендуем вам проверить наличие русских букв на пути к файлам игры - их быть не должно, касается это как каталога установки, так и пользовательских данных. Это главная проблема, из-за которой Civilization 6 не запускается.

    Также попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 (основная платформа), или от имени администратора. Проверьте, не добавил ли антивирус исполняемый «.exe»-файл игры в карантин - этим грешат Windows Defender (особенно актуально для Windows 10) и многие другие антивирусы, даже если версия лицензионная.

    В таких случаях также стоит проверить кэш игры. Для этого кликните правой кнопкой мыши по игре в списке Steam, выберете пункт «Свойства», в открывшемся меню откройте графу «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша».

    Учтите, что запуск пиратской версии Civilization 6 нередко приводит к вылетам или невозможности запустить игру, так что рекомендуем приобрести лицензию.

    «Цивилизация 6» вылетает на Windows 8.1 x64

    Разработчики из 2K выпустили специальное обращение, в котором объяснили, что Civilization 6 может не запускаться и вылетать их-за отсутствия определенных обновлений в системе игрока. Их решили не добавлять в установочный пакет, так как они весят 800 МБ, а качать их пришлось бы всем пользователям.

    Итак, если у вас Windows 8.1 x64, то нужно скачать и установить два пакета обновлений от Microsoft:

    Да, вы все правильно поняли, новое обновление нужно ставить до старого, а не наоборот.

    Как ускорить загрузку карт «Цивилизация 6» на Windows 10

    Пользователи Windows 10 традиционно столкнулись с проблемами из-за своей ОС. Так, у большинства ее обладателей новая игра или сохранение загружается очень долго. Либо же игра зависает на экране загрузки. Итак, решить эту проблему можно следующим образом:

    • Открываем Windows Defender (он же «Защитник Windows»);
    • находим справа вверху меню «Параметры», открываем его;
    • в этом окне проходим в самый низ, находим пункт «Добавить исключение», открываем;
    • жмем на «Исключить папку»;
    • указываем путь к папке с установленной игрой.

    Civilization 6 вылетает при загрузке сохранения

    С этой проблемой сталкиваются пользователи пиратских версий Civilization 6. Решить ее невозможно, нужно купить лицензионную копию.

    Civilization 6 вылетает с ошибкой 0xc0000005, 0xe06d7363

    Для начала, стоит уточнить, какая версия Windows установлена у вас. Если 8.1 или 10, то сначала попробуйте что-то из списка выше. Если это не помогло, попробуйте сделать вот что.

    Создайте новую учетную запись администратора с простым именем на латинице. Далее перезагрузите компьютер и войдите в новую учетную запись. Теперь установите Civilization 6 из под этой учетной записи. Все должно будет заработать.

    MacOS: Civilization 6 вылетает при загрузке на рабочий стол

    В первую очередь, нужно убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям, выдвигаемым к владельцам Mac-компьютеров (их можно посмотреть в начале данной статьи), а именно что у вас 1024 МБ видеопамяти или больше. Sid Meier’s Civilization 6 не будет работать в случае, если у вас меньше видеопамяти.

    Если все в порядке, то тогда нужно подождать патча от разработчиков из Aspyr, который сможет исправить эту проблему. Обычно, вылет происходит если на экране написано «Пожалуйста, подождите».

    MacOS: Civilization 6 не устанавливается или скачивает 28 МБ

    Эта проблема появилась сразу, как только вышла игра. Некоторые пользователи Mac отметили, что Steam не смог правильно распаковать установочный образ и скачал 28 мегабайт. Проблема была в ключах, которые активировались - это оказались пресс-ключи для предварительного тестирования, а не ключи полноценной игры. В таком случае вам следует связаться с сотрудниками Aspyr через форумы Steam, подтвердить факт оплаты и получить новый ключ.

    Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, обратитесь к нашей рубрике , где вам быстро и оперативно помогут наши пользователи!

    Спасибо за внимание!

    Есть вопросы?

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: